quarta-feira, 16 de março de 2011

Dia do Ouvidor

Bom dia aos ouvidores, profissionais atentos e que eu respeito por demais.
Hoje é dia do Ouvidor ou Ombudsman !. A minha homenagem a todos esse cidadãos atentos, comprometidos quer seja em instituição pública ou privada.  Possuem um papel fundamental em um Estado democrático de Direito.
Que todos possam na constante jornada  ter a consciencia e o compromisso com o cidadão e que façam cumprir o que rege a Carta de Pernambuco, de 2001, quando foi instituído o dia 16 de março como o dia do Ouvidor. A proposta foi aceita, e, hoje, a Ouvidoria se faz presente em diversas esferas, quer federais, estaduais ou municipais, e nas instituições privadas também, como um espaço de participação popular e da formulação e aprimoramento das políticas públicas.
Do blog do Ouvidor para o Kariritour
Sobre o serviço de Ouvidoria
"As ouvidorias surgiram no Brasil como reflexo do processo de redemocratização e ganharam mais força com o Código de Defesa do Consumidor.
São estruturas que favorecem o controle sobre o setor público através do acolhimento de manifestações da sociedade.
No mundo, sua origem pode estar no império chinês, que abriu os primeiros canais para reclamações do povo contra as injustiças da administração pública.
Mas foi na Suécia no início do século XIX, que o ouvidor ou ombudsman surgiu no formato atual.
O primeiro ombudsman brasileiro que se tem notícia apareceu em 1989, instituído pelo jornal Folha de São Paulo.
Hoje, estima-se que no setor público existam pelo menos 120 ouvidorias, estruturadas pela Ouvidoria Geral da União (órgão ligado a Controladoria Geral da União – CGU).
No Ceará, as ouvidorias existem desde 1991, e atualmente o Governo do Estado, por iniciativa do Governador Cid Gomes, possui uma Secretaria de Controladoria e Ouvidoria, o que demonstra o grande interesse do Governador em prestigiar o setor.
A Assembléia Legislativa do Estado do Ceará também possui uma ouvidoria ativa e com trabalho digno de registro". 


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